terça-feira, maio 13, 2008

PORTUGAL - O MISTÉRIO DOS BALCÕES FECHADOS


Exemplo #1: As caixas dos hipermercados.

Uma extensão gigantesca de caixas para pagar, mas só algumas é que estão abertas.

Exemplo #2: As caixas do check-in do aeroporto da Portela.

Uma extensão gigantesca de caixas de check-in, mas só algumas é que estão abertas.

Exemplo #3: As caixas de um supermercado médio.

Em cinco caixas, apenas uma está a funcionar.

Exemplo #4: As caixas dos Bancos

Podem ter uma data de caixas, mas só uma está a funcionar.

Exemplo #5: As caixas das estações do Correio.

Podem ter cinco caixas, mas só uma é que está a funcionar

So on and so forth.

Resultado: Filas de espera.

Hipótese #1: Têm caixas a mais.

Hipótese #2: Têm trabalhadores a menos.

Hipótese #3: Têm clientes a mais.

Hipótese #4: Têm caixas e clientes a mais e trabalhadores a menos.

Conclusão #1: Não sabem gerir espaços.

Conclusão #2: Não sabem gerir pessoas.

Conclusão #3: Não sabem gerir espaços nem pessoas.

Conclusão #4: Nunca ninguém tem clientes a mais.

2 comentários:

João Melo disse...

e as caixas do metro? estão lá pessoas mas raramente atendem ou querem atender os utentes

Anthrax disse...

bem pensado meu caro joão, muito bem pensado! Não me tinha lembrado dessas :)